Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web es:

• Titular: Monkey Painters
• NIF/CIF: 11111111H
• Domicilio: C/ La montañita 9 edificio, C. la Colina, 2, Apartamento 607, 38650 Arona, Santa Cruz de Tenerife
• Teléfono: +34 687 39 21 43
• Correo electrónico: contacto@monkeypainters.es

2. Datos que tratamos

Cuando utilizas el formulario de contacto o nos escribes podemos tratar los siguientes datos: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, servicio solicitado y cualquier información que incluyas en el mensaje. No solicitamos datos de categorías especiales (datos sensibles) y te pedimos que no los incluyas en tus comunicaciones.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender tu consulta y mantener la comunicación contigo.
• Elaborar y enviarte un presupuesto de los servicios de pintura o reforma solicitados, sin compromiso.
• Gestionar la prestación del servicio en caso de que aceptes el presupuesto.
• Cumplir las obligaciones legales (fiscales, contables y administrativas) que correspondan.

4. Base jurídica (legitimación)

La base legal del tratamiento es tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya, así como la ejecución del contrato en su caso (art. 6.1.b RGPD). El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) legitima la conservación de la documentación derivada de los servicios prestados.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegas a contratar un servicio, durante los plazos legalmente exigidos para las obligaciones fiscales y mercantiles. Una vez cumplidas dichas finalidades y plazos, los datos se suprimen de forma segura.

6. Destinatarios y cesiones

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento web y servicio de correo electrónico) pueden tener acceso a los datos como encargados del tratamiento, actuando conforme a nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por el RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a contacto@monkeypainters.es e indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas y, en su caso, analíticas. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.